[コスト削減] [働き方改革]

株式会社システナ

PepperとAIを活用した施設案内業務の一部自動化サービスを展示します。
設問への自動回答を用いることで平常時のスタッフ負荷を軽減するだけでなく、業務時間外などは接客応対を極力無人化することでリソース改善を図り、働き方改革にも貢献します。もしもの場合も遠隔地のオペレーターと連携したリモート操作の活用により、解決力を向上させます。
さらに、解決できなかった設問データは蓄積することで、AIの成長にも繋げます。